配送ポリシー

中国からの配送は、想像よりも安くて速い！

中国から輸入を始めるのに専門家である必要はありません。

当社のウェブサイトチェックアウトで、商品ごとの配送料金を簡単に確認できます。料金は数量、重量、配送先によって異なります。

お支払い完了後、通常1営業日以内に商品を発送いたします。

商品は中国またはアメリカの倉庫、もしくは工場から直接発送され、数日以内にお手元に届きます。

プロフェッショナルに梱包された商品を直接お届けします。

お支払いから商品到着まで、通常4～8日かかります。

注文処理・倉庫でのピッキング・梱包・発送: 50個以下の注文で1～3営業日

主要配送会社の現在の配送日数:

配送状況の確認や到着日についてご質問がある場合は、ウェブサイトのライブチャットまたは各ページ上部の「お問い合わせ」からご連絡ください。

航空便宅配便でお届けします。

国によって利用可能な宅配会社が異なりますが、ほとんどの国でDHL/FedEx/UPSが選択可能です。

EMSやTNTも特定の国で利用できます。

小口注文は航空便で非常に安価に発送可能です（重量制限あり）。

大口注文の場合は、貴社指定のフォワーダーが倉庫で集荷する手配や、海上/航空輸送の特別料金もご相談承ります。

配送の成功を保証します。

配達時には受取人サインが必要ですので、正確な配送先住所と連絡先電話番号（代理発送の場合は顧客の番号）のご記載が必須です。

中国・深せんのmyChway倉庫から出荷後、香港/広州空港経由で最寄りの物流ハブへ。その後現地配送業者により配達されます。

通関書類手続きは配送業者が行います。現地の輸入関税/VATが発生する場合、商品受取時に請求されることがあります（多くの場合不要）。必要な場合myChwayが全面的にサポートします。

紛失・盗難・破損などの場合、配送業者と直接連携し、返金または再配送を無料で手配します。

ほぼ全世界への配送が可能です。

※ご注文商品の輸入合法性はお客様の責任でご確認ください。税関没収や関連費用について当社は責任を負いません。

通関は配送先国（場合によっては中継国）で行われます。税関当局からの問い合わせに応答可能な連絡先をご提供ください。

税金・送り状・通関申告について質問がある場合はカスタマーサポートへお問い合わせください。

【重要事項】