プライバシーポリシー

プライバシーに関するお知らせ

最終更新日:2021年5月19日

Mychway(以下「マイチウェイ」「当社」「弊社」「私たち」)のコミュニティにご参加いただき、ありがとうございます。私たちは、お客様の個人情報とプライバシー権を保護するよう努めております。本プライバシーに関するお知らせや、お客様の個人情報に関する当社の取り扱いについてご質問やご懸念がありましたら、customerservice@mychway.com までご連絡ください。

当社のウェブサイト https://us.mychway.com(以下「本ウェブサイト」)をご覧いただいたり、その他当社のサービス(本ウェブサイトを含む、以下「サービス」)を利用されたりする際、お客様は当社にお客様の個人情報を預けていることになります。私たちはお客様のプライバシーを非常に重んじています。本プライバシーに関するお知らせでは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様が有する権利について、可能な限り明確に説明いたします。重要な内容ですので、時間をかけてお読みいただくことをお勧めします。本プライバシーに関するお知らせのいかなる条項にも同意できない場合は、直ちにサービスの利用を中止してください。

本プライバシーに関するお知らせは、サービス(前述のとおり、本ウェブサイトを含む)を通じて収集されるすべての情報、および関連するサービス、販売、マーケティング、イベントに適用されます。

本プライバシーに関するお知らせをよくお読みいただき、当社が収集する情報の取り扱いをご理解ください。

目次

1. 収集する情報について

2. 情報の使用方法

3. 情報の共有について

4. クッキーおよびその他の追跡技術の使用について

5. 第三者ウェブサイトに関する見解

6. 情報の保存期間

7. 情報の保護方法

8. 未成年者からの情報収集について

9. プライバシー権について

10. 追跡拒否(DNT)機能の設定

11. カリフォルニア州居住者に適用される特別なプライバシー権

12. 本お知らせの更新について

13. 本お知らせに関するお問い合わせ方法

14. 収集したデータの確認、更新、削除方法

1. 収集する情報について

お客様から提供される個人情報

要点:当社は、お客様から提供される個人情報を収集します。

当社は、お客様が本ウェブサイトに登録する際、当社または当社の製品・サービスに関する情報を得たいと表明される際、本ウェブサイトでアクティビティに参加される際、またはその他当社に連絡を取られる際に、自発的に提供される個人情報を収集します。

収集する個人情報は、お客様と当社および本ウェブサイトとのやり取りの文脈、お客様が選択された内容、使用される製品・機能によって異なります。収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります:

お客様から提供される個人情報。当社は、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、ユーザー名、請求先住所、その他類似の情報を収集します。

支払いデータ。購入が行われた場合、支払いに必要なデータ(クレジットカード番号などの支払い手段の番号や、支払い手段に関連するセキュリティコードなど)を収集することがあります。すべての支払いデータはPaypalによって保存されます。そのプライバシーに関するお知らせはこちら: __________。

提供されるすべての個人情報は、真実で完全かつ正確でなければならず、そのような個人情報に変更があった場合はお知らせください。

自動的に収集される情報

要点:インターネットプロトコル(IP)アドレスやブラウザ・デバイスの特性など、一部の情報は本ウェブサイトにアクセスされた際に自動的に収集されます。

当社は、本ウェブサイトにアクセス、使用、閲覧される際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報はお客様の氏名や連絡先などの特定の身元を明らかにするものではありませんが、IPアドレス、ブラウザやデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、リファラURL、デバイス名、国、位置情報、本ウェブサイトの使用方法と時期に関する情報、その他の技術的情報などのデバイスおよび使用情報が含まれる場合があります。この情報は、主に本ウェブサイトのセキュリティと運営を維持し、内部分析と報告目的のために使用されます。

多くの企業と同様、当社もクッキーや類似の技術を通じて情報を収集します。詳細については、当社のクッキーポリシー(us.mychway.com/cookie-policy)をご覧ください。

収集する情報には以下が含まれます:

2. 情報の使用方法

要点:当社は、正当な事業利益、お客様との契約の履行、法的義務の遵守、および/またはお客様の同意に基づいて、情報を処理します。

当社は、本ウェブサイトを通じて収集した個人情報を、以下に記載するさまざまな事業目的に使用します。当社は、これらの目的のために、正当な事業利益、お客様との契約の締結または履行、お客様の同意、法的義務の遵守に基づいて、個人情報を処理します。以下に列挙する各目的の横に、当社が依拠する具体的な処理根拠を明記しています。

収集または受領した情報を以下のように使用します:

3. 情報の共有について

要点:当社は、お客様の同意がある場合、法律の遵守、サービス提供、お客様の権利保護、事業義務の履行の場合にのみ情報を共有します。

当社は、保持するデータを以下の法的根拠に基づいて処理または共有することがあります:

具体的には、以下の状況でデータを処理または個人情報を共有する必要がある場合があります:

4. クッキーおよびその他の追跡技術の使用について

要点:当社は、クッキーやその他の追跡技術を使用して情報を収集・保存することがあります。

当社は、クッキーや類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用して情報にアクセスまたは保存することがあります。当社がこれらの技術をどのように使用し、お客様が特定のクッキーを拒否する方法については、当社のクッキーポリシー(us.mychway.com/cookie-policy)に記載されています。

5. 第三者ウェブサイトに関する当社の見解

要約:当社は、当社のウェブサイトを宣伝するが提携関係にない第三者プロバイダーとお客様が共有する情報の安全性について責任を負いません。

本ウェブサイトには、当社と提携関係にない第三者の広告が含まれており、他のウェブサイト、オンラインサービス、またはモバイルアプリケーションにリンクされている場合があります。当社は、お客様が第三者に提供するデータの安全性とプライバシーを保証することはできません。第三者によって収集されたデータは、本プライバシー通知の対象外です。当社は、本ウェブサイトにリンクされている、または本ウェブサイトからリンクされている可能性のある他のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションを含む、第三者のコンテンツ、プライバシーおよびセキュリティに関する慣行およびポリシーについて責任を負いません。お客様は、これらの第三者のポリシーを確認し、ご質問がある場合は直接第三者にお問い合わせください。

6.お客様の情報はどのくらいの期間保管されますか?

要約:当社は、法律で別途義務付けられている場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。

当社は、法律(税務、会計、その他の法的要件など)でより長い保管期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保管します。本通知のいかなる目的においても、ユーザーが当社にアカウントを保有している期間よりも長くお客様の個人情報を保管する必要はありません。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。または、これが不可能な場合(お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)、削除が可能になるまで、お客様の個人情報を安全に保管し、それ以上の処理から隔離します。

7.お客様の情報をどのように安全に保管していますか?

要約:当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策システムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、お客様の情報を保護するため、当社が講じた安全対策と努力にもかかわらず、インターネットを介した電子送信や情報保存技術は100%安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または改ざんできないことを約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社ウェブサイトへの個人情報の送受信はお客様ご自身の責任で行っていただきます。お客様は、安全な環境内でのみ当社ウェブサイトにアクセスしてください。

8.未成年者から情報を収集しますか?

要約:当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、マーケティング活動を行ったりすることはありません。

当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、マーケティング活動を行ったりすることはありません。本ウェブサイトを利用することで、お客様は18歳以上であるか、または当該未成年者の親権者または保護者であり、当該未成年者の本ウェブサイトの利用に同意していることを表明するものとします。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は当該アカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の児童からデータを収集した可能性があることに気付いた場合は、customerservice@mychway.com までご連絡ください。customerservice@mychway.com までご連絡ください。

9.あなたのプライバシー権とは何ですか?

要約:お客様はいつでもアカウントを確認、変更、または解約できます。

EEAまたは英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不法に処理していると思われる場合は、地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。連絡先は以下をご覧ください。
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

スイスにお住まいの場合、データ保護当局の連絡先は以下をご覧ください。
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html をご覧ください。

プライバシー権に関するご質問やご意見がございましたら、customerservice@mychway.com までメールでお問い合わせください。

アカウント情報

アカウント情報の確認、変更、またはアカウントの解約をご希望の場合は、いつでも以下の方法で行うことができます。

アカウントの解約をご希望の場合、お客様のアカウントと情報は、当社のアクティブなデータベースから無効化または削除されます。ただし、不正行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査への協力、利用規約の施行、および/または適用される法的要件の遵守のため、一部の情報はファイルに保持される場合があります。

Cookieおよび類似のテクノロジー:ほとんどのWebブラウザは、デフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。必要に応じて、ブラウザでCookieを削除したり、Cookieを拒否するように設定することもできます。Cookieを削除または拒否すると、当社のウェブサイトの一部の機能またはサービスに影響する可能性があります。当社ウェブサイトにおける広告主による興味関心に基づく広告のオプトアウトについては、
http://www.aboutads.info/choices/ をご覧ください。詳細については、Cookieに関する通知(jp.mychway.com/cookie-policy)をご覧ください。

メールマーケティングのオプトアウト:当社から送信されるメール内の配信停止リンクをクリックするか、下記の連絡先までご連絡いただくことで、いつでもマーケティングメールリストから登録を解除できます。登録解除後、マーケティングメールリストから削除されますが、アカウントの管理と利用に必要なサービス関連のメールの送信、サービスリクエストへの対応、その他マーケティング以外の目的で、引き続きご連絡する場合があります。その他の方法でオプトアウトするには、以下の手順に従ってください。

10. トラッキング拒否機能の制御

ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムとモバイルアプリケーションには、トラッキング拒否(DNT)機能または設定が含まれており、これを有効にすると、オンライン閲覧活動に関するデータの監視と収集を希望しないというプライバシー設定を通知できます。現時点では、DNT信号を認識および実装するための統一された技術標準は策定されていません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号、またはオンラインでの追跡を拒否する選択を自動的に通知するその他のメカニズムには対応しておりません。今後、当社が遵守しなければならないオンライントラッキングの基準が採用された場合は、本プライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。

11. カリフォルニア州居住者には特定のプライバシー権がありますか?

要約:はい。カリフォルニア州居住者の場合、個人情報へのアクセスに関して特定の権利が付与されます。

カリフォルニア州民法第1798.83条(「Shine The Light」法とも呼ばれる)により、カリフォルニア州居住者である当社のユーザーは、当社がダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示した個人情報の種類(該当する場合)に関する情報、および直近の暦年に当社が個人情報を共有したすべての第三者の名称と住所を、年に1回、無料で当社に請求し、取得することができます。カリフォルニア州にお住まいで、削除をご希望の場合は、下記の連絡先まで書面でご連絡ください。

18歳未満でカリフォルニア州にお住まいで、本ウェブサイトに登録アカウントをお持ちの方は、本ウェブサイトに公開投稿した不要なデータの削除をリクエストする権利を有します。データの削除をリクエストするには、下記の連絡先までご連絡ください。その際、アカウントに登録されているメールアドレスと、カリフォルニア州にお住まいである旨を明記してください。当社は、データがウェブサイト上で公開されないよう努めますが、当社のすべてのシステム(バックアップなど)からデータが完全にまたは包括的に削除されない可能性があることをご了承ください。

CCPAプライバシー通知

カリフォルニア州規則集では、「居住者」を次のように定義しています。

その他のすべての個人は「非居住者」と定義されています。

この「居住者」の定義がお客様に当てはまる場合、当社はお客様の個人情報に関する一定の権利と義務を遵守する必要があります。

当社はどのような種類の個人情報を収集しますか?

当社は過去12年間に以下の種類の個人情報を収集しました。 (12)ヶ月間:

当社は、お客様が当社と対面、オンライン、電話、または郵便でやり取りする際に、これらのカテゴリー以外の個人情報を収集する場合もあります。具体的には、以下の場合に収集されます。

お客様の個人情報はどのように使用・共有しますか?

当社のデータ収集および共有に関する詳細は、このプライバシー通知およびCookieに関する通知(jp.mychway.com/cookie-policy)をご覧ください。

メールでお問い合わせいただくこともできます。 customerservice@mychway.com までご連絡いただくか、この文書の下部に記載されている連絡先をご参照ください。

オプトアウト権を行使するために代理人をご利用の場合、代理人がお客様に代わって行動する正当な権限を有していることを証明する書類を提出しない場合、リクエストを拒否することがあります。

お客様の情報は他者と共有されますか?

当社と各サービスプロバイダーとの間の書面による契約に基づき、お客様の個人情報をサービスプロバイダーに開示することがあります。各サービスプロバイダーは、当社に代わって情報を処理する営利団体です。

当社は、技術開発やデモンストレーションのための社内調査など、当社の事業目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。これは、お客様の個人データの「販売」とはみなされません。

Mychway Inc.は、過去12ヶ月間、事業目的または商業目的で第三者に個人情報を開示または販売していません。 Mychway Inc.は、今後、ウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者の個人情報を販売することはありません。

個人データに関するお客様の権利

データの削除を要求する権利 – 削除要求

お客様は、個人情報の削除を要求することができます。お客様から個人情報の削除を依頼された場合、当社はお客様のご要望を尊重し、お客様の個人情報を削除します。ただし、他の消費者による言論の自由の権利の行使、法的義務に起因する当社のコンプライアンス要件、または違法行為からの保護に必要な処理など、法律で定められた一定の例外を除きます。

情報提供を受ける権利 – 知る権利

状況に応じて、お客様には以下の情報を知る権利があります。

適用法に従い、当社は、消費者の要請に応じて匿名化された消費者情報を提供または削除する義務、あるいは消費者の要請を確認するために個人データを再識別する義務を負いません。

非開示の権利消費者のプライバシー権行使に関する規定

お客様がプライバシー権を行使された場合、当社はお客様に対して差別的な扱いをしません。

確認プロセス

お客様からのご依頼をいただいた後、当社は、お客様が当社のシステムに登録されている情報と同一人物であることを確認するために、お客様の身元を確認する必要があります。この確認作業では、お客様が以前に当社に提供された情報と照合するために、お客様に情報の提供をお願いすることがあります。例えば、ご依頼の種類によっては、お客様が提供された情報と当社が既に保有している情報とを照合するために、特定の情報の提供をお願いする場合があります。また、お客様が以前に当社に提供された連絡手段(電話やメールなど)を通じてお客様にご連絡する場合があります。状況に応じて、その他の確認方法を使用する場合もあります。

当社は、お客様のご本人様確認またはご依頼を行う権限の確認のためにのみ、お客様のご本人様確認またはご依頼を行う権限の確認にのみ、お客様の個人情報を使用します。当社は、可能な限り、本人確認のためにお客様に追加情報の提供をお願いすることは避けます。ただし、当社が既に保有する情報からお客様の本人確認ができない場合は、本人確認、セキュリティ、または詐欺防止のために、追加情報の提供をお願いすることがあります。追加で提供された情報は、本人確認が完了次第削除いたします。

その他のプライバシー権

12. この通知は更新されますか?

要約:はい。関連法令を遵守するために、必要に応じてこの通知を更新します。

当社は、このプライバシー通知を随時更新する場合があります。更新されたバージョンには、更新された「改訂」日付が表示され、アクセス可能になり次第、有効になります。当社が本プライバシー通知に重大な変更を加える場合、当社は、当該変更に関する通知を目立つ場所に掲示するか、直接お客様に通知することにより、お客様に通知することがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを把握するために、本プライバシー通知を頻繁にご確認いただくことをお勧めします。

13. 本通知に関するお問い合わせ方法

本通知についてご質問やご意見がございましたら、customerservice@mychway.com までメールでご連絡いただくか、下記まで郵送でご連絡ください。

14. 当社がお客様から収集したデータの確認、更新、または削除方法

お客様の国の適用法に基づき、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、情報の変更、または状況によっては削除を要求する権利を有する場合があります。個人情報の確認、更新、または削除をリクエストするには、
お問い合わせにアクセスしてください。

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